Hướng dẫn sửa lỗi "Rất tiếc! Cốc Cốc đã gặp sự cố"

Vấn đề

Lỗi này hiển thị khi Google Chrome tắt đột ngột.

Lỗi "Rất tiếc! Cốc Cốc đã gặp sự cố"

Giải pháp

1. Thử khỏi động lại trình duyệt Cốc Cốc
2. Nếu bạn có cài đặt IDM thì hãy nâng cấp lên phiên bản mới nhất hoặc thử vô hiệu hóa IDM trên cốc cốc
3. Kiểm tra phần mềm xung đột
Bạn cũng có thể kiểm tra phần mềm xung đột bằng cách nhập about:conflicts vào thanh địa chỉ. Nếu bạn có phần mềm được xác định là khiến cho Cốc Cốc gặp sự cố, phần mềm đó sẽ được đánh dấu trên trang này, kèm theo bất kỳ hành động nào được khuyến nghị nhằm giải quyết xung đột. Trong một số trường hợp, phần mềm xung đột là phần mềm độc hại cần phải được gỡ bỏ bằng phần mềm diệt vi-rút.