Thông báo lỗi "Ôi, hỏng!" của Cốc Cốc

Bạn có thể thấy thông báo "Ôi, hỏng!" nếu trang web bị lỗi bất thường.

lỗi  "Ôi, hỏng!" của Cốc Cốc

Nếu trang web bị lỗi bất thường, bạn chỉ cần tải lại trang. Nếu bạn thấy thông báo "Ôi, hỏng!" với mọi trang bạn truy cập, hãy thử giải pháp dưới đây:

1. Kiểm tra các ứng dụng tường lửa và chống virus của bạn

Một số ứng dụng tường lửa hoặc chống vi-rút, như Symantec Endpoint Protection, có thể ngăn Cốc Cốc hoạt động bình thường. Kiểm tra xem các ứng dụng như thế trên máy tính của bạn có gây ra lỗi hay không bằng cách tạm thời tắt chúng đi. Sau đó, thử mở lại Cốc Cốc. Nếu bạn có thể mở trình duyệt, bạn sẽ cần phải tạo một ngoại lệ trong cài đặt tường lửa hoặc chống vi-rút của mình cho Cốc Cốc. Tiếp theo, đảm bảo các ứng dụng được cập nhật. Sau khi bạn đã làm như vậy, bạn có thể bật lại ứng dụng.

Các ứng dụng xung đột đã được người dùng báo cáo gồm:

• Spyware Doctor
• Tường lửa Comodo
• McAfee Enterprise
• McAfee Virus Scan